店舗名 | とらの子ほーむ ONLINE SHOP |
販売事業者 | 株式会社とらの子ほーむ |
運営責任者 | 藤田 郁夫 |
所在地 | 大阪市生野区勝山北4-1-20 |
電話番号 | 06-6777-1210 |
■ お支払い方法
銀行振込
商品ご注文時に送信されるご注文確定メールが到着後、金融機関にご入金ください。
ご入金確認後商品発送に移らせていただきます。
■ 商品代金以外の必要料金
送料800円(税込)を頂戴いたします。
北海道・沖縄の場合は送料1,200円を頂戴いたします。
銀行振込の振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
■ 申込の有効期限
ご注文後のご注文確定メール到着から7営業日とし、ご注文確定メール到着後、
7日以内にご入金が確認できなければ注文無効となります。
ご注文後3日経ってもご注文確定メールが届かない場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。
■ 商品引き渡し期間
通常3〜5日以内(土・日・祝日・年末年始・お盆期間中を除く)に発送します。
■ 返品・キャンセル
ご入金までの間は変更・キャンセルが可能です。
ご入金後の変更・キャンセルは原則としてお受け出来ません。
商品違いや不良品が届いた場合、交換いたします。
商品到着後、7日以内にまずはメールかお電話、FAXにてご連絡ください。
交換の場合、当社宛に着払いで返送してください。交換品をお送りいたします。
次の場合の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・事前の連絡なく、返品商品を直接お送りいただいた場合
・商品到着後、8日以上過ぎた場合
・お客様のご都合による返品、交換
・商品違い、不良品以外の返品、交換
・商品のパッケージを開封してしまった場合、または使用した場合
平日 10:00〜17:00